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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷ができなくなって困っています。)

印刷ができなくなって困っています。brother MFC-J850DN 複合機です。

このQ&Aのポイント
  • 印刷ができなくなって困っています。brother MFC-J850DN 複合機です。無線LAN接続をしています。
  • 以前に同じ問題があり、メールで解決したことがありますが、今回はうまくいきません。
  • 試行錯誤して通信ボックスとの接続や無線ルーターとの接続も試みましたが、問題は解決されませんでした。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3569)
回答No.3

いろいろ試しました← その内容が知りたい https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj850dn 発売日が 2010/10ですね ドライバーを入れ直したことがありますか↑ よりパソコンのosに対応したドライバーを入れなおしてみては如何? 無線ルーターとは自動設定? 手動設定?いちど確認してみて下さい 何分情報が少なく推理しか出来ません https://support.brother.co.jp/j/b/faqlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj850dn&ftype3=10212

nana-7733
質問者

お礼

参考になるご回答をありがとうございます。 貴方様の最初のご回答のなかに思い当たることを感じました。 6月のWINDOWSの更新で印刷に不都合が起きている事があるとのことです。 とっても気なる長時間の更新があったことを思い出しました。 更新プログラムのアンインストールしました。 「KB4560960」です。 解決しました。 こんなことが起こるのに驚きました。 私は高齢女子、一人で対処できません。 ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3569)
回答No.2
nana-7733
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 WLAN診断しました結果、Connection:OK です。 「通信ボックスとの接続は正常です」 無線ルーターと複合機本体の接続も試みました。 補足 印刷場面 普通に準備完了 です。 先日まで印刷クリックで印刷できていたのですが、何故か印刷できません。 よろしくお願いいたします。

  • tokohay
  • ベストアンサー率10% (173/1580)
回答No.1

有線では成功しているの?まずここを決めてからだな。それと、無線LANの相手の機器は?

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