急にネットに繋がらなくなりました

質問

今朝からネットが繋がらず　再起動など試してみましたが　全く改善されません。　どなたか同じような経験がある方はいますか？　光電話の方は使えます。　ちなみに料金の未払い等はありません。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.2

tamuetu

家の全ての機械と言う事でしょうか?もし試していなければ他の機械(特にＰＣ等の有線接続が分かりやすい)でもネットを試して見てください。他の機械は繋がる場合はその機械のトラブルと考えられます。又、wifi接続で繋がっている機械が10台以上あったりすると古いルーター等では繋がらなくなる事も、　ネットに繋がっている機械(モデム)のランプは正常ですか?もし異常があれば電源を落としてしばらく放置した後に接続を、モデムの先にご自分でルーターの設置はされましたか?増設している場合はこちらのリセットも行って下さい。その後でモデム(プロバイダーから渡された機械)に有線でPC又はＴＶ等を接続、ここで使える様ならルーターが悪い可能性も有ります。それでもダメならプロバイダーに連絡を…。

回答No.1

Nebusoku3

その様な場合は電源を切った後、ネット関連の接続ケーブルすべてを外して再度つなぎ直して、ネット回線の大元（外から来ている方）から順に電源を入れていけば治る場合があります。

※良くあるのがネットワークケーブルの差し込み不足ですね。　ルーター関連についているLEDの状態も単調な感じではおかしい場合があります。
激しく変化していればOKの状態が多いです。