ESETファミリーセットのライセンス数と余剰対策

2020/04/25 23:22

このQ&Aのポイント

ESETファミリーセットのライセンス数と余剰を知りたいです。スマートフォンやPCを新たに購入し、追加インストールを考えていますが、何台まで追加可能か覚えていません。
また、余剰ライセンスがある場合、どのように確認できるのか教えてください。
もし現在MAX5台を使用していた場合、新たにPCやスマートフォンにインストールして利用することは可能でしょうか？

celena
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ウィルス・マルウェア
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jtdB748--Jrdhu
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2020/04/26 15:27 回答No.3

おそらく、最初にESETファミリーセキュリティーに登録された時の返信メールに、いろいろと、シリアル番号やライセンスID、ユーザー名、登録時のメールアドレス等の情報が載っていますので、そのメールを探して(登録したメールアドレスで、ESETと検索されたら、わかりやすく表示されます)、それを元にPC等で、アプリではなく、ブラウザー(chrome等)でESETの公式ホームページから入力すると、把握出きるかと思います。

kazu19m
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2020/04/26 14:11 回答No.2

5台

narashingo
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2020/04/26 07:04 回答No.1

次のヘルプにあるツールを使えば、利用中のPC（Android用は除く）の把握ができるようです。（ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか？） https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/15779?site_domain=private ＞、新しいPCやスマフォにインストールしてライセンス使おうとしたらどうなりますか？次の記事によれば、不要なライセンスを削除（パソコンからESETを削除）して、6台目のパソコンにインストールすれば、5台目のライセンスとして認証されるとのことですが、正確には、サポートに問い合わせた方がよいかと思います。（ESETファミリーセキュリティ5台版で、6台目にインストールするには？） https://pc-most.hatenablog.com/entry/2018/03/21/165745 （お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内） https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private