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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:10G NICでTS8230のスキャナーが使えない)

10G NICでTS8230のスキャナーが使用できない理由とは?

このQ&Aのポイント
  • TS8230のドライバーをWI-FI接続でインストールし、テストプリントも完了したが、ネットワーク環境がないためスキャナーが使えない。
  • PCはルーターにLANケーブルで接続し、TS8230はWI-FI接続でルーターと接続している。従来のギガのネットワークカードに接続すればスキャナーが使えるが、10G対応のネットワークカードではスキャナーが使えない。
  • スキャナーはCanon PRINTのスマホアプリでは問題なく使えているが、10G対応のネットワークカードを使用している場合には使えないようだ。

みんなの回答

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5079/12273)
回答No.2

10G NICが何だかわかりませんけど、それがたとえば1Gまでの下位互換で100M(プリンタのインタフェースってそんなもんでしょう)には対応していないとか?

khase7517
質問者

補足

回答ありがとうございます。 NICは AUひかり5GにUPした契機に導入したASUSのXG-C100Cです。TS8230のプリンター機能はOKでスキャナ機能だけ使えないというのもいまいち納得できない所です。どうもEureka様がおっしゃる通りスキャナードライバーの対応がこの10Gインタフェースに対応していないと思っている所です。 ありがとうございました。キヤノンサポートに連絡して解決しないようであれば、利用勝手は落ちますがPCよりUSBのケーブルでTS8230を利用しようと思っています。

noname#252929
noname#252929
回答No.1

単にネットワークカードやそのネットワークカードを使うための設定ができていないというだけの話と思います。

khase7517
質問者

補足

回答ありがとうございました。 ネットワークカードでは、インターネットにも、WI-FI接続されたTS8230の印刷機能は利用出来ております。複合機能のスキャナーだけ使えません。設定は出来ていると思っています。スピードテストでも3.5GBPSを確認しています。

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