- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャナーとの通信ができません）
スキャナーとの通信ができません
このQ&Aのポイント
- MacOS11、複合機はTS8340です。プリンター機能は正常で無線LAN経由で印刷可能なのですが、スキャナーを起動しようとすると通信ができません。
- スキャナーの電源や接続状態、電波の問題などを確認してください。他のソフトウェアやユーザーがスキャナーを使用中でないかも確認してください。
- キヤノン製品に関するスキャナーの通信トラブルの解決方法についてまとめました。
- TK8723
- お礼率100% (5/5)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数4
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1464/3823)
回答No.2
こちらのキヤノン社のサイトにおいてある macOS 11 用のドライバーを入手してインストールしてみてください。 スキャナーのドライバー 「IJ Scan Utility Lite Ver.3.3.1」 はプリンタードライバーとは別にインストールする必要があります。 ↓ https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4958&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1
スキャナーのドライバーをインストールしてみて下さい。
質問者
お礼
ありがとうございます。スキャナーのドライバーはCANON IJ SCAN Utility Liteではないのですか？CANONのHPみてスキャナーのドラーバーらしき物を探しているのですがはっきししませんでした。再度探してみます。
お礼
ありがとうございます。tryしてみます。