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Outlook2016オフライン作業からオンラインへの変更ができない
- オフライン作業を繰り返すと送受信エラーが発生し、'outlookデータファイルにアクセスできない'というエラーメッセージが表示されます。
- この問題の対処方法を教えてください。
- NEC 121wareのメールに関する質問です。
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質問者が選んだベストアンサー
新しいプロファイルの作成して試してください。 新しいプロファイルの作成 → https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000os0
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- narashingo
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質問1からすると、そもそも、Exchange serverを利用する環境でしょうか? このサーバーは、会社など組織として利用することが多く、個人では利用できないアカウントのサーバーです。 個人であれば、通常、POPアカウント又はIMAPアカウントを利用しますが、Outlookデータファイルは、POPアカウントでの利用と思いますが、いかがですか。 Outlookデータファイル(Outlook.pst)は、通常、マイドキュメントの「Outlookファイル」というフォルダに保存されて使用しますが、これを移動していないですね? 一応、そのエラー時の対応説明がありますので、熟読して理解してみてください。 (0x8004010F: Outlook データ ファイルにアクセスできません) http://mellow.na.coocan.jp/PC.Outlook1.htm
- 121CCagent
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Outlook データ ファイルにアクセスできません。 (エラー番号:0x8004010F) Outlook 2016 / Office 365 - Windows https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000ok5 メールアカウントの再設定が必要みたいです。
- ninkinoki
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Wifiは繋がっておりますか?
- ware121
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スタートメニュー → Windows システム ツール → コントロールパネル →ユーザーアカウント→ MAIL(Microsoft Outlook2016)(32ビット) → データファイル → 追加 → ドキュメント→Outlookファイル → Outlookデータファイルを選択し、【OK】をクリック。
補足
ご回答ありがとうございます。上記を試みましたが、相変わらず同じエラーが出ます 送受信テストは正常に完了しています
お礼
先程、新しいプロファイル作成し、問題解決しました。ありがとうございます