オフライン作業とノートン(送信できません）

質問

Outlook Expressでメールを作成後、そのメールが送信中に[ファイル]→[オフライン作業]にしました。
するとその後それまで出来ていた送受信の内、送信のみが出来なくなってしまいました。
1.ノートンを無効
2.アカウントを作り直す
をしてみましたがダメでした(Webメール上からは送信できます）。
PC(A)に問題があるのかと思い別のPC(B)でしてみてもダメでした。
ちなみにこの別のPC(B)で作っている他社のメールは送受信できています。
そこで、送信が出来ないPC(A)を全く違う所で通信してみると自宅では全くできなかった送信が出来るのです！
でも、そのPC(A)を自宅に持ち帰るとやはり送信だけが出来ません。
PC・プロバイダ会社共に問い合わせをしましたが、故障・異常ではないとの事です。

私は送信作業中(ノートンでのメールスキャン中)にオフライン作業にしてしまったことで、回線にロックがかかってしまったような気がします。
どうすればいいのでしょうか、教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

koboy0808

ファイル→オフライン作業　を、もう１回押せば、オフライン解除で
普通に作業可能になりませんか？送信中にオフライン作業を押すなんて
無謀です。セーフモード（起動時にＦ８を押す）で再起動か、スキャン
ディスクを実行すれば直るかもですが微妙です。スキャンディスクは↓

参考URL：

http://www.e-shinshu.net/trouble/w006.htm

お礼

早速の回答、有難うございます！

補足

有難うございます。オフライン作業は解除しています。その後から送信のみが出来なくなりました。セーフモード、スキャンディスク共にPCのサポートセンターの方のアドバイスの下、実行しましたが、現象は回避されません。
自宅でだけが送信できないのですが、PCを持ち出して自宅外で通信する事は基本的にないのです(涙)