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Outlook2019 フォルダー削除できない

Outlook2019ですが(windows10)受信トレイ下のフォルダーが削除できません。一旦削除してもすぐに戻ってきてしまいます。ArchiveやLaterやTwitterなどのフォルダーが勝手にできてるのです。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.2

>やはり削除する方法はないのでしょうか? IMAPであれば、デフォルトでサーバーにあるフォルダは同期したメールソフトでは削除は不可と思います。 webメールの対応があるのかどうかわからないですが、例えば、Gmailであれば、webにログインした「設定」には、個々のフォルダ(ラベル)別に「IMAPでは表示しない」という選択ができる設定があります。 そのような設定がサーバー側に用意されていない場合は、削除(非表示)は不可と思います。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

どちらのメールアドレスなのか不明ですが、設定されたアカウントの種類が、IMAPアカウントではないですか? また、webメールをサポートしている場合は、そちらにログインすると、そのようなフォルダがあれば、それらがIMAPアカウントの場合は、同期してOutlookのアカウントフォルダのサブフォルダとして表示していることになり、そうであれば、それらはOutlookからは削除できない(右クリックで「削除」がグレイアウト)仕様と思われます。 POPアカウントにすれば消えるとは思いますが、どちらのメールサービスなのか不明なので何とも言えません。

hananao001
質問者

お礼

回答ありがとうございます。先日POPからIMAPに変えたところなのでおっしゃる通りだと思います。やはり削除する方法はないのでしょうか?一旦削除してまた上がってきてしまうフォルダーの中には昔、自分で作った(どのメールアプリまたはソフトだったかは調べないと分かりません)ものもあるので削除できそうな感じがするのでもう少し調べてみます。

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