Outlook Expressでメール受信すると、削除済みアイテムに入ってしまう。

質問

Outlook Expressでメールの送受信を行っていますが、いつの頃からか、メールを受信すると「削除済みアイテムフォルダ」に入ってしまっています。これを元の「受信トレイ」に受信できるようにするには、どうすれば良いのでしょうか。

回答No.6

duosonic

duosonic です。

1.
アップデートで良くなったみたいですね。アップデートプログラムは、コラプトしている主要ファイルがないか、一応検査してくれるようなので。

2.
＞＞一応と言いますのは、最近おかしなメールが届くので、アドレスを変えました。
＞アドレスを変更する前に、おかしなメールを避けるために設定をいじったということがありませんか？

3.
自分で自分にメールしたり、yahoo や hotmailにアカウントがあれば、そこからも自分宛にメールして受信具合を試すことができますよ。或いは、友達や親戚に「メールの受信具合を試したいので、これにそのまま返信して欲しい」とお願いしても良いでしょう。

ご参考までに。

お礼

その後も、順調に、正常に、このご回答通知メールも、受信トレイで受信できています。
どうも、アドバイスをありがとう御座いました。

回答No.5

duosonic

duosonic です。

1．
これはどう考えても、メール ルールが「受信後削除が受信メール全てに適用されている」以外にはあり得ない現象ですが、補足を拝見する限り、それは絶対ないということですね？　　或いは、絶対にセキュリティプログラムの誤設定でもないのですね？　　だとすると、OEの異常作動以外に考えられませんけど。

2．
XPだと思いますが、OEのバージョンは何でしょう？　 新しいバージョンにアップデートするとすんなり直ることもあります。

3．
もし間違いなくOE自体の誤作動なら、最終手段として、メールが保存されるDBXというデータベースファイルを他の場所にコピー退避しておいて、OEを入れ直すという手はあります。

ご参考までに。

お礼

ありがとう御座いました。
ＩＥ及びＯＥを更新しましたら、一応正常になりました。
一応と言いますのは、最近おかしなメールが届くので、アドレスを変えました。このため受信数が少なく、現在一通しか「削除済みアイテム」に入る事なく「受信トレイ」に受信できたのが確認できただけで、他のメールでは確認できていません。
でも大丈夫だと思いますね。
遅くなりましたが、報告させて頂きますと共に、お礼を申します。

回答No.4

noname#151570

すべての受信メールでしたら、セキュリティソフトの迷惑メール対策機能でしょうか。

個別のメールでしたら、ツール→メッセージルール→「禁止された送信者」の一覧のそのメールの送信者が登録されていませんか？

補足

何かとやってみましたが、全ての受信メールが「削除済みアイテム」に入ってしまいます。何とかなりませんでしょうか。

回答No.3

pcmakoto

Outlook Expressとウイルス対策ソフトの迷惑メール、詐欺メールの
設定を低以下にすれば治ります　絶対治りますよ　安心してください

回答No.2

violet430

セキュリティ対策ソフトの影響ではないですか？
ソフトを止めて様子をみて下さい。

回答No.1

duosonic

こんにちは。

OEメインダイアログの「ツール ＞ メッセージ ルール」にて：

(1)「受信メールは削除済みアイテムへ」となっている
(2) 送信者が「禁止された送信者の一覧」に含まれている

、、、の設定を確認してみて下さい。何かの拍子で誤設定されているケースが多々あります。

ご参考までに。