無線LANルーターを新しくした

質問

無線LANルーターを新しくし、tplink wifi のArcher C9を購入しました。
LANケーブルでモデムと繋ぎアプリを使いセットアップを行いましたがまったくできません。
何度もユーザーidなどの確認などをし入れ直したりしましたが出来ません。
どうしたらいいのでしょうか

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.2

okok456

初期不良？
tp-linkサポートセンターに相談を
https://www.tp-link.com/jp/support/contact-technical-support/#Hotline-Support

とりあえず
Archer C9をブリッジモード(アクセスポイントモード)への動作モード切り替え
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2066/
今まで使用していた旧無線LANルーターを元に戻し
旧無線LANルーターにArcher C9を接続し
Archer C9と無線LAN接続機器とを接続。

尚、ブリッジモード(アクセスポイントモード)はルーター機能（DHCPサーバー）接続機器にIPアドレスを割り振る機能を停止したモードです。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/16000.html

もしかして【モデム】がルーター機能内蔵したタイプかも？
ルーター機能内蔵モデムの場合、ブリッジモードにしたArcher C9を直接接続で
インターネットに接続可能です。

ところで、Archer C9を購入と言うことは光回線を利用ですね。
モデムはADSLの用語です。
光回線の場合はモデムではなくONU（Optical Netowork Unit:光回線の終端装置）
です。
ひかり電話機能も内蔵したルーター機能内蔵ONUは「ホームゲートウェイ」と言うようです。
http://ぴかまろ.com/kiso/homegateway

回答No.1

sknbsknb2

モデムの型番を教えて下さい。
モデムにルータ機能がある場合、Archer C9をルータモードではなくAPモードにする必要があるかもしれません。