• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スマホでAnti-Theftが使えない)

スマホの盗難対策ができない理由と対処法

このQ&Aのポイント
  • アンドロイド携帯でウイルス対策とフィッシング対策はできていますが、Anti-Theftは無効です。デバイスで有効にする方法を教えてください。
  • PCから見るとスマホは登録されていますが、盗難対策のページを操作しても有効になりません。スマホでのログイン方法を教えてください。
  • スマホの盗難対策ができない理由は、Anti-Theftが無効になっているためです。スマホでのデバイスの有効化方法やログイン方法を詳しく教えてください。

みんなの回答

回答No.1

確かPCには対応していますが、スマホには対応していなかったと記憶しています。ESETのサポートに相談してみてください。

mayu916
質問者

補足

ESET社が全面に出しているように、当然スマホにも対応しています。 今回アンチセフトが有効化できなかったのは、アプリがSDカードに保存してあったからで、スマホ本体に移動したところ全機能使用できるようになりました。 同様にお困りの方のお役に立てば幸いです。

関連するQ&A