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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【ESET HOME】【最適化エラーメッセージ】)

ESET HOMEデバイスの最適化エラーメッセージ:解消方法は?

このQ&Aのポイント
  • ESET HOMEのデバイスで最適化エラーメッセージが表示される場合、Anti-Theft画面で詳細を確認してください。
  • 注意メッセージが解消された場合には、デバイスがAnti-Theft用に完全に最適化されていることが表示されます。
  • 解消方法は、Anti-Theft画面で該当デバイスの最適化情報を確認し、必要な対応を行ってください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kitani
  • ベストアンサー率81% (103/126)
回答No.1

まずは、下記を参考に直らないか試してみてください。 「アンチセフト最適化警告」または「盗難対策監査警告」と表示される https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/286?site_domain=private それでも駄目なら、ESETを一度消してインストールし直すのが良いかなと思います。 ESETの再インストール https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/5807?site_domain=private それでもうまくいかないようなら 下記を参考にサポートに問い合わせてみてください。 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

hayasakai
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 自然解消(?)してしまったためご報告します。 回答内容の1つめの対処方法は特に表示されず対処がてきない状態でした。 2つめの対応を行おうとしたところ、ESET HOMEがログアウトされた状態になっていたので再ログインしところ、それまで表示されていたエラーメッセージが表示されなくなっていました。 そのため再インストールの実施をせずに解消しました。 問い合わせ先も見つけることができていませんでしたため、記載いただき助かりました。 ご支援いただきありがとうございました。

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