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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：パソコンおよびOS乗換時のソフト継続使用の手順）
パソコン乗換時のソフト継続使用手順
このQ&Aのポイント
- パソコンを乗換える際に、ウイルスセキュリティZEROの継続使用手順を教えてください。
- ウイルスセキュリティZEROはWindows10に対応していないため、使用できません。
- 別のウイルスセキュリティソフトを導入するか、ソースネクスト株式会社の他の製品を検討してください。
- th1013
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noname#248574
回答No.1
ソースネクストのウイルスセキュリティZEROのページには、、、 ＞ZEROは、1台に1度入れるだけ。インストールした端末が使える限り、守ります。 と書かれている通り、最初にインストールした１台のみで使用可能ですので、異なるPCに更新という形で使用することは出来ません。 新規に購入することになります。
補足
今回購入したZEROウィルスセキュリティは3台使用が可能なソフトにも関わらず質問した症状が出ていました。従い、ソースネクストの電話相談に相談したところ、過去に登録していた3台が削除されずに残っていたためエントリーが出来ないことが分かりました。そこで、ソースネクストさんの方でその3台を削除して頂いた結果、新規購入した2台のPCに正常にエントリーするとが出来今回の問題は解決しました。 今回せっかく回答して頂きましたが、ソフトの使用可能台数の前提が異なっていましたので解決にはつながりませんでした。 いずれにせよ、わざわざ回答して頂きましたことに御礼致します。