システムエラーについて

質問

このような質問に答えがあるかわかりませんが、質問させていただきます。アメリカの某会社のオンラインテストを二回受けて二回ともシステムエラーが起きて失格となりました。この会社は親切？で三回目の機会を与えてくれることになりましたが、またシステムエラーになるのでは、と危惧しています。先方に事態を伝え、先方のシステムに問題があるのでは？と尋ねましたが、個々の事案には残念ながら答えられないと。この会社にどうしても入りたいわけではないのですが、テストの内容以前にシステムエラーで失格がちょっと残念です。ちなみにテストを受けるために１６８ページの英文ガイドラインを読まなければならず、大変でした。富士通FMVですが、今年の１月に手に入れた中古品ですが、特に問題はないと思うのですが。。何か思い当たる方、よろしくお願いいたします。３回目のテストはほどなくです。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

R7Y00802 · ベストアンサー

お持ちのパソコンは漢字NOに調整して、相手側と接続されていますよね？
またキーボードも半角カナを無効にするとか、カナの無い外部キーボードをお使いでしょうか？
テキスト・ベースのメール交換では問題無くても相手のONLINEと接続すると、相手側SYSTEMにとって不要な（場合によっては致命的な）システム・コードを送出している可能性が考えられます。

お礼

参考になるご回答ありがとうございます。テストは、質問にはいかいいえを選ぶという形式としては簡単なもので、単語や文章を入力したりはしなかったのですが、可能性としてご指摘の点は考えられると思います。キーボードの方は特に漢字にならないようにしなかったです。次回は漢字にならないようにし、半角にするようにしてから、テストにのぞもうと思います。外部キーボードとは？このノートパソコンのキーボードでなく、新たにどこかで買ってつけるということでしょうか？あまりお金の余裕もないのですが。。。

回答No.3

cse_ri3

エラーの種類が分かりませんが、エラーにはサーバー側で起こるエラーとクライアント側で起こるエラーの二種類があります。

サーバー側のエラーの場合、質問者さんにはどうしようもありません。

クライアント側のエラーの場合、PCを変えることで対処できます。
クライアント側環境には、たいてい推奨環境が決められているので、今のPCが推奨環境に合っているかどうかを確認してください。

お礼

ご回答ありがとうございます。推奨環境、そういえば、何か書いてあったような。。。確認してみます。エラーは二回とも同じような感じで、質問に答え、Submitボタンを押して送信したら、システムエラーと出て、三桁の数字が出たようでしたが、すぐに消えてしまったので、覚えていません。。サーバー側のエラーだったら、こちらとしてはどうしようもないですよね。。

回答No.1

AsarKingChang

答えはあると思います。
しかし、外側からシステムエラーの内容が見えない以上、
ここの回答者も推測しかできず、答えにはたどり着けないのが、
現状でしょう。

>先方に事態を伝え、先方のシステムに問題があるのでは？と尋ねましたが、個々の事案には残念ながら答えられないと。
こう聞いたら、答えが必要になるので、
「エラーの為、操作できなかった」
と言いきっちゃうのもこの場合必要でしたね。

ということで、エラーの原因がわからない以上、解決方法も当然不明だという
事実は否定できないので、超能力者が必要なカテゴリかもしれませんね。

お礼

ご回答ありがとうございます。一回目失格して、これで、この会社とはもう縁がないと思っていたら（テストに失敗したら二度と当社の応募はできないとあったので）、二回目のテストの申し出があり、びっくりしましたが、受けました。その際、一回目のテストではシステムエラーのため何もできなかったとは伝えたのでしたが。。また、強く、アドバイスのように伝えればよかったですね。