システムエラー

質問

プリンターの画面表示にシステムエラーと出ています。3回電源を切ってみましたが改善されていないようです。どうしたらいいですか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

プリンターの型番がわからないと、フォローのしようがありません。
昨今のコンピュータ周辺機器で、なんらかの異常が発生した際に、
「システムエラー」とだけ表示されることはほとんどありません。
なんらかのエラーコード
（16進数だったりするので、見てもわからないかもしれません）や、
障害箇所の指摘などが併記されていることがほとんどです。

エラーについては、意訳せず、意味が分からないと切り捨てず、表示されたままを。
そしてなにより、使っている機器の名称（型番）は必ず書いてください。
そうでないと、直接あなたの隣で見ていたわけじゃない我々には、何も伝わりません。

回答No.1

tmys10

そのようなときは画面にエラーコードも合わせて表示されます。このエラーコードは、説明書に書かれた対応方法をユーザーが探すためのものです。

> どうしたらいいですか？

説明書を開きましょう。あるいはプリンタの型番とエラーコードを補足して下さい。