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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ブルースクリーンエラー)

ブルースクリーンエラーとは?原因と対処法を解説

このQ&Aのポイント
  • ブルースクリーンエラーが発生し、停止コード:BAD SYSTEM CNFING INFというメッセージが表示されるという問題が発生しています。再起動しても同じメッセージが表示される場合、原因はシステム構成ファイルの破損や設定の誤りにあります。対処方法としては、システムの復元やドライバの更新、エラーチェックを行うことなどがあります。具体的な手順と注意点について解説します。
  • Windows10を使用しているLifeBook A574/KXでブルースクリーンエラーが発生しています。再起動しても同じエラーメッセージが表示され続ける状況です。このエラーの原因は、システム構成ファイルの破損や設定の誤りによるものです。解決する方法としては、システムの復元やドライバの更新、エラーチェックを行うことが挙げられます。詳しい手順と注意点について解説します。
  • LifeBook A574/KXでWindows10を使用している際に、ブルースクリーンエラーが発生しています。再起動しても停止コード:BAD SYSTEM CNFING INFというエラーメッセージが表示され続ける状態です。このエラーの対処方法としては、システムの復元やドライバの更新、エラーチェックを行うことがあります。具体的な手順と注意点について解説します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.1

http://www.fmworld.net/biz/fmv/lifebook/a574kx/ こちらのPCですね。 BAD SYSTEM CONFIG INFOとブルースクリーンに表示され起動できないPCの修理 http://www.pc-kakekomi.com/20180320/ Windows10 の BAD SYSTEM CONFIG INFO http://pcsinryoujyo.ti-da.net/e9807192.html などを見る限りですが状況は良くないですね。リカバリ位しかないかも。 Windows 10 - インストール メディアから回復環境を起動する方法 https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update-winpc/windows-10/ceda35e1-3972-4f27-ae14-12e39196f721 予めWin10のインストール メディアを作成している場合はそちらから起動すればシステムの復元などを試せるかも知れません。

info_tama
質問者

お礼

ありがとうございます。 私には手に追えそうもありません。 PCデポに持って行って直してもらおうと思います。

その他の回答 (2)

  • i-q
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回答No.3

スタートアップ修復はできますか? 出来る>起動するまで実行(最大10回) 出来ない>リカバリ 起動出来たら https://freesoft.tvbok.com/tips/windows/sfc.html sfcとDISMを試す。こちらは1回で十分です・・・

info_tama
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 スタートアップかれこれ5・6回やりましたが、修復できないようです。 リカバリするようですね。

noname#242475
noname#242475
回答No.2

一般的には、OSの回復を行う手はあるのですが、一度もバックアップを外付け記憶デバイス(外付け大容量HDDなど)に、正常に機能しているうちに一度でも行っているのなら、そのバックアップ日時の状態に戻すことは可能。 ただ、パソコン購入してから一度もバックアップしていないのなら、確実に修復するのはリカバリーです。 現状の状態はシステム起動に必要なスタートアップ処理を保存している場所が書き換えられたということです。これはウイルスによる物で無くて、パソコンの終了をする手段の取り扱いミスなどによる物が多い。  Windows 10 では電源設定を最初に行っておかないと、パソコン操作をシャットダウンせずに放置するとデフォルトでスリープ(休止)状態になってしまうが、これに気がつかず電源オフ/オンしてしまったりで、システムの起動プログラムを破壊してしまう事が希に発生します。 従い、Windows 10 の最初はこの電源に関わる設定でスリープを使わない様に設定しておくことが大切。  スリープ機能について十分な知識がある人は、任意に設定時間を調整するでしょう。 その後、システムイメージバックアップを外付け高容量HDDなどに保存し、システム起動のためのシステム修復ディスク(CD/DVD)を作成しておく。 このシステムバックアップは自動で行われますが、そのタイミングは設定が可能。 このシステムバックアップを定期的に行っていると、こうしたトラブルに対してリカバリーではなく、正常に稼働していた日時の状態に復帰させることが出来ます。  リカバリーだと、Windows Updateの更新も初期化され、更新前の状態に戻ってしまう。 もちろん、メール設定や追加アプリも無い状態まで戻るが、システムバックアップさえ定期的に行っていれば、その時点に戻す訳なのでWindows Update,メール設定や追加アプリもそのバックアップした時の状態に復帰出来るわけです。

info_tama
質問者

お礼

とても迅速に解りやすくご回答いただきありがとうございました。 バックアップしていませんでしたので、リカバリーしかないようですね。 毎日パソコンは使っているのですが、トラブルの対処には全く知識と経験がありません。 リカバリーやってみます。