fmv windowds10インストール不具合

質問

ESPRIMO FH700/5ATにwiondows10をインストールを試みて、インストールが終了後パソコンが自動的に再起動をしようとしていましたが、メーカーのロゴが出た後、windowsマークが画面の真ん中に出てからその後は画面が変わらず真っ暗なまま、電源ランプとHDDのランプが点いたまま、反応をしなくなってしまいました(´；ω；`)ウゥゥ
マウスのカーソルも出ません。
この状態を、直す方法はありませんか？解る方、お助け下さい。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

ecopclife

データが消えても良いなら、「サポートボタン」を押して、リカバリするのも方法のひとつですね。

回答No.3

nijjin

HDDを消去してクリーンインストールしてみるしかないですね。
windows10のサポート（ドライバーなど）がすでに終わっているCPUなので
windows10のバージョンによる不具合（古いCPUの切り捨て）も関係してきます。
可能なら古いバージョンのwindows10で試してみてください。

回答No.2

121CCagent

https://www.fmworld.net/fmv/pcpm1006/fh/index.html
こちらのPCですか。
https://azby.fmworld.net/support/win/10/
を見るとわかりますがお使いのPCはメーカーとしてはWindows10へのアップグレード対象機種とはしてませんね。Windows10のアップグレードした場合動かない機能やソフトが出てもメーカーは何の対応もしない点は注意を。

Win10のインストールですがプリインストールOSのWin7からアップグレードを試みているのでしょうか？それともWin10のインストールメディアを作成してそらからクリーンインストールをされているのでしょうか？

Windows 10 起動しない、起動が途中で止まるときの復旧方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/08888.html
Win10がインストールされている状態なら上記あたりを参考に強制終了を2回連続して行えばセーフモードでの起動を試みたりはできます。

回答No.1

heyboy

ではWindowsが起動する前に
「F8」キーでセーフモードを
起動してみましょう。

そしたら
以前の状態に戻しましょう
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721