WEBカメラが起動しない理由と対処法

2020/05/19 13:55

このQ&Aのポイント

フジツボ製WEBカメラが起動しない原因として、画面が暗いままの可能性があります。富士通ESPRIMO FH52/D3を使用している場合、操作方法を確認することで問題を解決できるかもしれません。
ZOOMなどのアプリに対応するためにWEBカメラを起動しようとしているが、画面が暗いままであり、正常に起動しないという問題が発生しています。
富士通ESPRIMO FH52/D3を使用している場合、カメラ起動のための具体的な操作方法を教えてください。

ansaeda
お礼率66% (2/3)

Windows 10
回答数3
ありがとう数3

みんなの回答 （3）
専門家の回答

みんなの回答

Fujitsu_FMV_QA
ベストアンサー率47% (221/464)

2020/05/20 10:38 回答No.3

お忙しい中、結果をお知らせいただきありがとうございます！また、無事に問題が解決したようで、何よりと存じます。今後とも、FMV並びに弊社サポートをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

Fujitsu_FMV_QA
ベストアンサー率47% (221/464)

2020/05/19 15:22 回答No.2

こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます！ご不便をおかけしております。既知の情報の場合は恐縮ではございますが、「FH52/D3」の内蔵カメラはカメラユニットを引き上げてからご利用いただく必要がございます。詳細につきましては、「取扱説明書<活用ガイド>」の40ページをご覧ください。 ●「取扱説明書<活用ガイド>」 http://www.fmworld.net/download/DD005352/DD005352.pdf そのうえで、カメラが利用できない場合は、次のQ&Aをご覧のうえ、対処方法をお試しください。 ●[Windows 10] Web カメラが正しく動作しません。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7411-2486

質問者