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Windowsライセンスの再発行は可能?
- パソコンを初期化してOSを再インストールしたいが、紛失したライセンスのために再インストールできない状況です。富士通のWebで購入したWindows8のライセンスを再発行できるのでしょうか?
- パソコンの初期化やOSの再インストールを行いたいが、ライセンスが紛失しているために再インストールできない状況です。富士通のWebで購入したWindows8のライセンスを再発行してもらうことは可能でしょうか?
- Windowsのライセンスを紛失してしまい、パソコンを初期化してOSを再インストールできない状況です。富士通のWebで購入したWindows8のライセンスを再発行してもらえる方法はありますか?
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- takaman5555
- ベストアンサー率54% (1410/2580)
Windows8のPCであれば、ほとんどがWindows8.1に自動アップデートされてデジタル認証されているはずです。つまり、Windows8自体のプロダクトキーは不要です。Windows8.1はマイクロソフトから誰でもダウンロードできますので、自分でDVDを作成してインストールしましょう。 Officeのことでしたら、account.microsoft.comにログインしてサービスとサブスクリプションに表示される場合は、そこから再インストールできます。ここに出てこない場合は、権利がMicrosoftに登録されていませんので、初期化は権利放棄となります。Officeが起動できる場合は、プロダクトIDを確認できますので、これを元に、Microsoftに連絡して再インストール用のプロダクトキーを発行してもらってください。富士通はこの件に関して何も手出しできません。 なお、富士通から再セットアップ用リカバリメディアを購入して出荷状態に戻すこともできますが、この場合もOffice抜きとなります。Officeは富士通はノータッチなので、上記に記載したように自分で対応する必要があります。 Officeのプロダクトキーカードがなく、プロダクトIDもわからず、account.microsoft.comにも登録していない場合(Microsoftアカウントを使わずローカルアカウントで使っていた場合等)は、金券を捨ててしまったのと同じことで、再発行による救済はありません。改めて購入するか、Office365soloを契約しましょう。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15534/29850)
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。 それと言われているライセンスを紛失と言うのが良くわかりません。 リカバリの操作をする際にプロダクトキーなどの入力も必要ないですし。 例えばマニュアルに従い購入直後にリカバリメディアの作成をしておらず、何らかの理由でHDD内にあるリカバリ領域を削除したりした場合にはリカバリすることが出来なくなります。その場合は リカバリメディア有償サービス https://azby.fmworld.net/support/attachdisk/?supfrom=contact_top から有償でリカバリメディアを購入するか?メーカーに修理に出してリカバリを代行して貰うぐらいしか無いです。
- roadhead
- ベストアンサー率22% (852/3790)
再発行はありません。 再購入になります。