FUJITSUのデスクトップ

質問

ワイヤレスのキーボードとマウスが反応せず、電池を取り換えてもパソコンか反応しなくなりました

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

yakan9 · ベストアンサー

> パソコンか反応しなくなりました
突然の不具合発生のようですね。
何の根拠もありません。
ただ、こうした不具合は、Windows8.1/10において、6割以上が下記の原因のようです。

「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。
現象的には、たくさんの事例があり、何が不具合として出てくるのか分かりません。

今回とよく似た現象は下記があります。
Qマウスの異常？
https://okwave.jp/qa/q9559089.html
高速スタートアップの悪戯。

お礼

詳しくご丁寧にありがとうございました。「高速スタートアップ モード」の事は初めて聞きましたので、早速無効にしてみました。これでトラブルが無くなるといいです。ありがとうございました！

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の背面に貼られたシールに記載があります。

ワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスを再認識させる方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6909-3445
一度、ワイヤレスキーボード・マウスの再認識させる操作をしてみては？

お礼

再認識をさせても上手くいかず、原因が分からなくて困っていたので質問させていただきました。それでも早速にご回答いただけた事、心強く感じました。ありがとうございました。