windows１０でoutlookの設定

質問

windows7からwindows10のパソコンに変えました。ところがoutlookの設定で、インターネット環境設定通知書を見ながらポートなどを入力しましたが、パスワード入力後に接続ができず、アカウントの追加が全然できず途方に暮れています。以前のパソコン（７のもの）だと普通に送受信できています。とても困っています。どうしたらいいでしょうか？どなたか教えてください。

※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

回答No.3

aki43

ポートの意味不明
office入れてメール設定で終わりじゃ無いのでしょうか？

回答No.2

narashingo

何かエラーが出ていないのですか？

Outlookのバージョンが不明ですが、手動での設定をしてみましたか？

また、セキュリティソフトのFirewall機能で、Outlookの通信をブロックしている状態になっていないですか？

回答No.1

roadhead

Windows10はWindows7とは違います。
下記を見て設定してください。

https://cs.zaq.ne.jp/JSS_KnowledgeDetail?an=000005142