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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:「ドアが開いています」の解決方法)
「ドアが開いています」の解決方法
このQ&Aのポイント
- はがき印刷をする際に「ドアが開いています」というメッセージが表示される問題が発生しています。
- 他のPCでは問題なく印刷できるため、ドライバの削除や追加を試しましたが解決しませんでした。
- A4の用紙では印刷できることから、解決方法を知りたいです。
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- papis
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回答No.1
正直、ドアが開いています、というのはあまり聞かない事例なので、 ・ブラザープリンターの機種名 ・コンピュータのOS名 ・コンピュータとプリンターの間の接続方式 まずは補足されることをお勧めします
お礼
初めて表示されたメッセージでした。 トレーの抜き差し、インクカバーの開け閉めなど、複数回やってみたところ 使用できるようになりました。 結局どこのドアかは不明なままです。 プリンターはDCP-J963Nです。