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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-j730DM)
MFC-j730DMの印刷ができないエラーの解決方法
このQ&Aのポイント
- MFC-j730DMの印刷ができないエラーが発生しました。ポートの構成、削除、追加の操作がエラーとなり、プリンターが使用できない状態です。
- このエラーを解決するためにはどのような方法があるのでしょうか?
- ブラザー製品に関する質問です。
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- iyonohanamuko
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回答No.1
まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認願います。 その上で、 Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善する可能性があります。 ・プリンター側の操作でネットワーク初期化を実行 ・一旦、プリンタードライバーをアンインストール(ここ大事※以下ページよりアンインストールツールを使用してください)してプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】(ここも大事)を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn