ハガキの印刷ができない！PCメーカーとプリンターメーカーに問い合わせても解決しない…どうすれば良い？

2020/12/30 17:14

このQ&Aのポイント

ハガキの印刷ができない理由や解決方法について、PCメーカーとプリンターメーカーに問い合わせたが解決しない状況になっている。どうすれば良いのかわからない。
ハガキの印刷ができない問題は、PCメーカーの既定の設定が正しく行われていないことが原因かもしれない。しかし、プリンターメーカーに問い合わせても解決策が見つからない状況だ。
ハガキの印刷ができないトラブルを解決するためには、専門の技術サポートに相談することが重要だ。PCメーカーやプリンターメーカーのサポートセンターに連絡し、詳細な情報を提供して解決策を探るべきだ。

eryt95314079
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プリンター・スキャナー
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jj-grapa
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2020/12/31 10:42 回答No.2

年賀状？OKWAVEに質問する場合は、パソコンのos、ソフト名verなど必須項目です https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n&faqid=faq00010673_006

中京区桑原町（@a4330）
ベストアンサー率24% (1002/4032)

2020/12/30 17:18 回答No.1

そんな時はドライバーを入れなおしてみる 1）現在のプリンタードライバーとプリンター関連のソフトをアンインストール（削除） 2）PCとプリンターの電源を切る 3）PCだけ電源を入れてプリンタードライバーをインストール 4）「プリンターをつないでください」とか「プリンターの電源を入れてください」の様なメッセージが出たらプリンターの電源を入れる　

質問者