50GBのディスクが操作できない

質問

sony BDZ-ZW1500を使っています。25GBのディスクは問題なく操作できるのですが、50GBのディスクが購入して１っか月足らずで操作できなくなりました。ディスクはsony BD-RE DL 50GBを使っています。50GBのディスクを挿入すると変な音がして暫くすると”このディスクは操作できません”と表示がでます。25GBのディスクは順調に使えています。
何が問題なのでしょうか？？

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.5

sknbsknb2

BDドライブのレーザーピックアップ(BDを読み書きするための部品)の出力が落ちているのだと思います。レーザーピックアップの出力は使用時間とともに落ちていきますから、読み書きが不安定になったらドライブごと交換するしかないです。まだ修理はしてくれると思いますので、50GB/100GBのBDを使いたいなら修理をおすすめします。

なぜ25GBだとOKなのかは、BDの構造を考えるとわかります。BDは容量を増やすために読み書きする層を増やしています。
25GB->1層
50GB->2層
100GB->3層
という具合です。2層のBDでは、2層目の読み書きをする時に1層目を通過しなければいけないので、より大きなレーザー出力が必要ですが、出力が落ちてくるとそれがうまくいかなくなるのでエラーが発生したりBDを認識できなくなったりします。変な音がするのは、BDを認識しようと何度もやり直しているのだと思われます。
うちのパナソニックのBDレコーダーも同様の状態で、50GBのBDは何回も出し入れすると認識できることもあり、書き込みもできますが、再生時にエラーが出たりするので25GBだけ使うことにしました。

回答No.4

papis

>sony BDZ-ZW1500を使っています
>ディスクはsony BD-RE DL 50GBを使っています

利用できるディスク一覧
https://www.sony.jp/support/bd/manual/2017/contents/TP0001443736.html
の
「Ver.2.1（1層／2層）、Ver.3.0（3層）に対応した2倍速メディアまで」
を満たしているのならば、

本体アップデート情報
https://www.sony.jp/bd/update/?nccharset=AA734468&searchWord=BDZ-ZW1500

にて、最新のソフトウェア状態になっているか確認しても、
現象が出ているのであれば、点検に出された方が良いかと思われます。

回答No.3

OKWave00000

壊れて50GBにアクセスできなくなったのでしょう

回答No.2

heyboy

故障では？
保証書を付けて
メーカー修理を頼みましょう。

回答No.1

tzd78886

説明書を確認してください。元々適合していなかった可能性もあります。そうでないのなら故障でしょう。ブルーレイドライブを交換することで修理可能な場合もありますが、保証期間経過後であれば結構な修理費用が掛かります。