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エラーコードも出ないのに印刷ができない
- TS8130をWi-Fiでつないでいますが、以前出来ていた印刷が出来ません。
- PCのキューに印刷データが残っており、再度印刷しても動かない。
- プリンターにもエラーメッセージは出ておらず、電波状態も悪くないですが、原因が分かりません。再起動をしても反応なし。PCのトラブルシューティングも問題なし。プリンターもメンテナンスから、テストプリントは行えますが、問題なし。インクも新品。
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
先のURLの手順、注意点等を読み↓TS8130ドライバーを入れ替えてはどうですか https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4673&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
以前出来ていた印刷←以前出来ていたpcのos、今のpcのosは同じですか? win10に買い換えたのなら↓ドライバーの「入れ替え」が必要です https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8130%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_install.html
お礼
ありがとうございました。 PCもOSも昨年と同じです。 もし、他の原因が思い当たるようならばご指南ください。 宜しくお願いいたします。
- papis
- ベストアンサー率70% (3651/5174)
>電波状態も悪くないですが 電波の強度ではなく、 TS8130が対応している2.4GHz帯無線LANの電波混雑が疑われます。 そのため、パソコンからプリンターにデータが送れない状態になっています。 Bluetooth機器やワイヤレスマウス、スマホのテザリングなど2.4GHzを使用する機器を一時的に無効にしつつ、 Wi-Fiルーターの電源をいったん切り、 1分ほど空けてから電源再投入して起動させてみてください。 その後、パソコンとプリンターも再起動させてみてください。 ルーター再起動により、混雑している中でもできるだけ条件の良いチャネルを使って通信するようになるので、軽度であれば、これだけで改善する可能性があります。 これで治らないようだと、 Windowsの印刷待ちデータを削除し、PrintSpoolerを再起動させてみてください。 -- 印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください<Windows> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167 -- 印刷ができない場合に行うPrint Spoolerの確認手順を教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35684 を順番に実施してみてください。 質問文からお使いのWindowsのバージョンがわからないので、 網羅的にまとめられているEPSONのQ&Aを紹介しましたが、 OSの操作だけなので、プリンターメーカーや機種に依存しません。
- 中京区 桑原町(@a4330)
- ベストアンサー率24% (1002/4032)
キューに残ってる印刷データを消してください。
お礼
ありがとうございました。 ドライバーを一度アンインストールして、再度インストールしなおしましたが、解決できませんでした。 ご指南ありがとうございました。有線で印刷することにしました。