FMVでアップデートナビがインストールできない

2019/12/12 00:55

このQ&Aのポイント

FMV MG/G70でWindows7からWindows10にアップデートした際に「アップデートナビ」が消えてしまい、インストールができない問題が発生しています。
アップデートナビが必要な理由は、BIOSをUpdateしたいためです。BIOSのUpdateは、HDD→SSDの換装準備として行われます。
アップデートナビのインストールができない場合は、以下の手順を試してみてください。1. デバイスマネージャーで「不明なデバイス」を確認し、ドライバーの更新を行う。2. 富士通のサポートページから最新のドライバーソフトウェアをダウンロードしてインストールする。3. 富士通のサポートセンターに問い合わせてサポートを受ける。

Chappy-OKW
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Windows 10
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121CCagent
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2019/12/12 05:01 回答No.2

https://www.fmworld.net/fmv/pcpm1001/mg/index.html こちらのPCですか。 >Windows7(32bit)からWindows(64bit)にUpdate の意味が良くわからないです。https://www.fmworld.net/fmv/pcpm1001/mg/method/index.html を見ると Windows® 7 Home Premium 32ビット正規版（注9）（Windows® 7 Home Premium 64 ビット正規版リカバリデータディスクを添付）とはなってますね。Windows7を32bitから64bitに変更されたのでしょうか？それともWindows10 64bitにアップグレードでもされようとしているのでしょうか？ http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVMGG70B からダウンロードできる「取扱説明書(2010春モデル)」にWin7 64bitを使う方法は書かれています。その手順通り行えばアップデートナビはプリインストールされた状態になっているはずです。また上記で検索しても特にBIOSのアップデートはないようですが… アップデートナビ http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1022506 のようにWin7 64bit向けのアップデートナビのアップデートはありますね。 https://azby.fmworld.net/support/win/10/ もしWin10 64bitへのアップグレードって話なら上記を見るとわかりますがお使いの機種はメーカーとしてはWin10へのアップグレード対象機種には含めていないのでWin10へのアップグレードはおすすめは出来ません。