アップデートナビがインストールできない

質問

Windows10にアップグレード後に、アップデートナビをインストールしようとすると、「この機種にインストールできません」と表示されます。
今までは利用できていたのに、インストールできない理由はなんでしょうか？
機種は「AH77K」です。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

K_byakko

Windows 10にアップグレードした際に、きちんと、「データとアプリを引き継ぐ」でインストールしたか思い出す。
#間違って、クリーンインストールした場合は、仕様です。　即刻リカバリして、アップグレードインストールし直す。

お礼

返信ありがとうございました。
リカバリーディスクで初期状態にしてからインストールして、何とかなりました。
おそらくクリーンインストールしてしまったのだと思います。

回答No.3

KhxsLWM2

WIN１０をクリーンインストールしたのではありませんか？
・(本ソフトウェアは新規インストールには対応しておりません。本ソフトウェア
がインストールされている環境、あるいはアンインストールされた環境に対し
ては、以下の手順に従ってインストールできます。)
インストール手順には上記のようにあります。

お礼

返信ありがとうございました。
おそらくクリーンインストールしてしまったのだと思います。
リカバリーディスクで初期状態にしてからやり直して、何とかなりました。

回答No.2

unknown46

最新のアップデートナビ　V1.3 L23B(64-bit)
でもだめですか？
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1020656

お礼

返信ありがとうございました。
アップデートナビをインストールできない状態でした。
ディスカバリーディスクで何とかなりました。

回答No.1

chomicat

理由は不明ですがwindows10にアップグレードした機種による不具合では？

下記の色々な質問を開き、貴方の状態に似たものを探すことで解決しませんかね？
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7707-2789

お礼

返信ありがとうございました。
私のアップグレードの仕方が悪かったのだと思います。
ディスカバリーディスクを使って、初期状態に戻してからインストールし直すことで何とかなりました。