パソコンの起動が遅くてExcelやWordが開けない問題について詳しく教えてください

2019/12/05 21:23

このQ&Aのポイント

パソコンの起動が非常に遅く、ExcelやWordを開くのに長時間かかる問題が発生しています。
起動してもすぐに利用できない状態となっており、この問題の解決方法を教えてください。
NEC 121wareの使用中のパソコンで、起動が遅くなり、ExcelやWordの使用が困難になっています。

hashi5839
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その他（パソコン）
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noname#242220

2019/12/08 13:50 回答No.9

大概HDの寿命でしょう。

TOMONARI SEIJI（@seijiadb07）
ベストアンサー率21% (119/543)

2019/12/07 10:33 回答No.8

HDDの速度的な問題があるかと思います。SSDに換装するにも付け替え前提条件に設計されているとは限りません。それにOSからやり直しの場合があり、質問者さんの知識レベルも文面からは読み取れません。 …なので、失敗しない為にはよく調べて買い物をされることだと思います。最近のは価格も落ち着いたSSDが流行りですし、メモリも8GBは積んでいます。CPUもIntelコアi5くらいは積んでます。数字がモノを言うかは使用者によりますが、、最低限の環境は必要です。自分自身の環境が大丈夫だから、では同一視できないパソコンには通用しませんし、、。勝手から1～2年で真新しいパソコンを買い換えるのは気が退けます。この手の話しは手探りよりは、前知識です。ちなみに、設定やアップデートの確認はどの程度済まされてますか？

kimamaoyaji
ベストアンサー率26% (2802/10380)

2019/12/06 20:52 回答No.7

PCの型式を書いてださい、PCの性能が解りません。例えば2012年製造の、HPのProbook4430S　CPU交換Core i7　2670QM、RAM8GB、SSD512GB　でEXCEL2007の起動時間は0.5秒です。　2013年製造　富士通のCELSIUS-H720　Core i7 3820MQ　RAM32GB　SSD512GB　でEXCEL2016で1.5秒 10分となると、メモリが極端に少ないとか、HDDが壊れる寸前、もしくはウイルスがうじゃうじゃ動いている位しか思いつきません。

heyboy
ベストアンサー率21% (1852/8731)

2019/12/06 11:28 回答No.6

もしかしたら、パソコンの買い替えまでしないといけないかも。早くするには・パソコンのメモリ増設・ハードディスクから SSDへの入れ替え (ただし、データなどの待避はしないといけません。) わからなければ修理出来る電気屋さんで相談しましょう。

121CCagent
ベストアンサー率52% (15940/30552)

2019/12/06 02:04 回答No.5

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。型番からPCの仕様・スペックを調べることが出来ます。 Windowsが入った起動ディスクがHDDの場合はWindowsの起動は使用しているとどうしても遅くなります。これについてはHDDをSSDに換装すれば改善は見込めるとは思います。 ExcelやWordを起動・開くのに10分以上と言うのはおかしいですね。 PCのメモリ搭載量が少なく仮想メモリにHDDが使われている状態だとそのくらいかかる場合は考えられます。

vanpire99
ベストアンサー率19% (84/421)

2019/12/05 22:29 回答No.4

リカバリーデスクは作成してありますか、もし未作成でしたら即作ることです、データはバックアップを取ること。リカバリーデスクが無いとHDD が不良で交換となったらたんなるゴミです、販売されている場合もありますが結構な価格です。HDD の健康状態を調べる無料サイトもありますので調べて早く対応しないと全てが消えます。

totoro_8681
ベストアンサー率24% (279/1141)

2019/12/05 22:17 回答No.3

使っているパソコンは何てすか? 詳細が分からないから　原因究明が難しいですね 1)パソコンが古い 5年以上使っていなら買い替えも考えましょう 2)パソコンの性能が低いカタログ等を見て判断ですね 3)メモリの搭載が低いメーカー製はメモリが少ないから追加がおすすめ 4)今までメンテナンスした事が無い不要のデータが溜まっているから整理&掃除色々原因が有りますね https://matome.naver.jp/odai/2133386107732644501 http://www.pc-master.jp/mainte/cleanup.html パソコンやWindowsが壊れてなければ試して下さい自己解決が無理なら　近くのパソコンップやリペアショップで相談するのが良いと思います家電量販店はおすすめはしませんね

kawais070_1
ベストアンサー率55% (520/940)

2019/12/05 22:11 回答No.2

ハードディスクのエラーがあるのかなと思いました。以下の手順で検査と修復をしてみてください。 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017950

okwavey3
ベストアンサー率19% (147/761)

2019/12/05 21:58 回答No.1

>パソコンの起動が遅いし、ExcelやWordを開くのに１０分以上かかる。開いても入力出来ないのです。遅いパソコン使ってるんだろうと思いました。 >よろしくお願い致します。何を？遅いパソコンは何をやっても遅いだろうし、速いパソコンを買ってあげる義理はないし、パソコンに合わせた対処法が何かないかとか、パーツ交換で出来るだけコスパよく速くなるようにしたいだとかなら、まずは型番書いてください。要望もね。どうしたいのか言わずにお願いしますとだけ言われても、お願いされてないです。と言うか、こちらこそよろしくお願いします。と答えるしかない。