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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：パソコンが起動しません）
パソコンが起動せず真黒な画面になる問題の解決方法
このQ&Aのポイント
- NEC 121wareのパソコン本体、型番PC-SN187BEACで起動しない問題が発生しました。緑のランプは点灯していますが、画面は真っ黒です。
- この問題の解決方法をまとめると、まず起動モードを確認し、セーフモードで起動してみることです。もしセーフモードでも起動しない場合は、電源やケーブルの接続を確認し、またパソコンのハードウェアやグラフィックカードの不具合をチェックする必要があります。
- さらに、BIOSのリセットやパソコンの再起動、最新のドライバーやシステムのアップデートの適用を試してみることも有効です。もし解決しない場合は、専門家やメーカーのサポートに相談することをおすすめします。
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質問者が選んだベストアンサー
電源ボタンを長押し（4秒）しパソコンを強制終了して放電処置を試してみてはいかがですか。改善されなければパソコンの修理依頼でしょう。 パソコンが起動しない場合の対処法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016404&c=1 放電処置 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008293&c=1 パソコンの電源を入れるとNECロゴ表示後に画面が真っ黒になる場合の対処方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017187&c=1 ロゴが表示されない/ロゴで停止 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017274&c=1 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair/ 修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
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- heyboy
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回答No.1
https://www.dospara.co.jp/5sp/info/share.php?contents=shop_list ↑ドスパラに持って行って下さい 必ずしも治るとはかぎりませんが、 データなどの復元は 出来るとは思われます。
お礼
何度もやってみてたら、 回復しました。 助かりました。 ありがとうございました。