黒い線が上の方に横に、数本入って印刷されてしまう。

質問

EW-770Tを二年ほど問題なく使っていましたが、ここに来てクリスピア2Lサイズを使って縦にプリントすると、上の方に下の方にも黒い線が数本ついてしまう。それは良く見ると表面にだけ付着するようで、ある程度は拭き取る事は出来ますが完全には拭き取ることが出来ません。A4普通用紙には普通にプリント出来る。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

>クリスピア2Lサイズを使って縦にプリントすると、上の方に下の方にも黒い線が数本
添付画像の場所なのですが、
２Lを縦に置いた右上隅、ということで良いでしょうか？

予想としては、用紙の上端と下端に、
用紙の移動に沿って引きずったような汚れが付くことを想像していました。
というのものクリスピアはかなりコシの強い紙なので、
用紙上端や下端は平らになろうとする力で用紙搬送経路に接触しやすく、
縁なしの多用や紙詰まりなどで搬送経路についてたインクが
再度転写されて引きずったような汚れになる、という流れです。
ただこの場合、左に90度回転差させて、用紙のせり出し方向に沿って黒い汚れが付くはずなのです。

これが右上だと、いわゆる印字ヘッドじたいが
こすれていると考えるのが自然なので、
・ファームウェア（本体制御プログラム）の更新
・ドライバーの更新
・ドライバーのこすれ軽減機能の活用
・普通紙を用いた機内の清掃
を試してください。

前者2つは、正しく初期設定をしていれば
EpsonSoftwareUpdaterがインストールされているはずなので、
これを起動して「必須のアップデート」に検出されるファームウェアとドライバーの更新を適用してください。

後者は下記をそれぞれ参考にしてみてください。
・こすれ軽減の設定方法について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32738
・給紙経路をクリーニングする（印刷結果が汚れるとき）
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m770t_series/useg/ja/GUID-5009BDA5-355F-44F0-8240-93FC20487AF9.htm

回答No.2

121CCagent

印刷結果に汚れがつく場合の対処方法を教えてください＜アジャストレバーがない機種＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=479
や
https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-m770t.htm
にあるマニュアルの「ユーザーズガイド」の144ページに書かれている「給紙経路をクリーニングする（印刷結果が汚れるとき）」ってあたりを参考にプリンタ内部のクリーニングをしてみるぐらいでしょうか。

回答No.1

GENESIS

画像を見る限り思ったのは、ヘッド汚れの”雑巾がけ”です（雑巾がけは私の造語）。

コピー用紙のような安い紙を使っていると、紙粉がヘッドのインク噴出し穴周りに付着し、印刷時に紙の上を擦って汚します。付着がまだあまりない状態だと、普通紙のような薄い紙には付かないかもしれませんが、写真用紙等厚くなると紙の表面がヘッド汚れに近づくため付いてしまっている…そんな気がします。

と、思っていたのですがついさっきネットを検索してみるとこの機種は結構利用者が経験しているようです。ただやはり厚い用紙を使うと発生する頻度が高いようですが。

こすれ軽減の設定方法について教えてください＜Windows 10/8.1/8＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32738

この機能が設定できるのであればかなり軽減できるそうですが。ただ内部の汚れやヘッドの不具合も否定は出来ないので、一度サポートに問い合わせてはと思います。冒頭に記載した現象は私が昔使っていたキャノンのプリンタで実際に起こったものです。お役に立てないかもしれませんが…。