印刷時 線状に白く抜ける

質問

エプソンプリンターEW-M634Tを購入したばかり（1か月目）だが、印刷時に何カ所か線状に抜けてしまう。自分で対処できるでしょうか。できないときは交換してもらえるのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

jj-grapa

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52574
これでしょうか？

回答No.3

121CCagent

他の方が回答されていますが

https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-m634t.htm
にあるマニュアルや

ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32272
ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135
などを参考にノズルチェックパターンの印刷をして状態を確認して必要があればヘッドクリーニングを行いましょう。

>できないときは交換してもらえるのでしょうか。
ですが「購入したばかり（1か月目）」とあるので通常、初期不良は購入後1～2週間程度まででそれれ以降は通常修理の扱いになります。
1年保証の期間内ですので修理費は無料ですが送料は掛かります。

回答No.2

shinotel

大抵は、プリンタヘッドのクリーニングか、プリンタヘッドの位置調整で治ると思われます。
プリンタの液晶画面に「プリンターのお手入れ」という項目があると思います。
まず、ヘッドクリーニングで試す。
次にヘッド位置調整を行いましょう。
この作業は、新規導入した時点で通過されたハズだと思います。

回答No.1

るぱん 賛成（@tunade2020）

一日目はどうだった？
第一歩目はクリーニングをしてみてね。