wifiアダブタが認識しない

2019/11/11 20:58

このQ&Aのポイント

購入したAH77/D1のwifiアダプタが認識されず、設定ができない状況です。
初期設定が終わった後、wifiを設定しようとした際にSSIDが表示されず、有線接続で調べようとしましたが、その後wifi接続ができなくなりました。
富士通HPからドライバーをインストールしても状況が変わらず、Fn+F5も試しましたが解決しません。お助けください。

botti39
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Windows 10
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121CCagent
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2019/11/11 21:32 回答No.2

http://www.fmworld.net/fmv/ah/1902/ こちらのPCですか。 http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVA77D1B にあるマニュアル等見るとPC本体の左下の方に「ワイヤレス通信ランプ」と言うのがありますね。通常はそちらが点灯しているはずですが点灯しているのでしょうか？無線LANの電波を停止 / 発信する方法を教えてください。（2015年9月・10月・12月発表モデル以降） https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8211-1412 あたりを念の為確認してみましょう。あとは [Windows 10] タッチパネルが正常に動作しません。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6210-9161 上記などを参考にデバイスマネージャーを起動して「ネットワークアダプター」で内蔵の無線LANを認識しているのか？ってあたりの確認が必要かも。それでダメなら初期不良と判断して購入された店舗などに相談した方が良いかも。