プリンタが認識されない

質問

ＱＡで見たとおり、電源の抜き差し等試しましたが、どうしてもプリンタにつながらず、印刷できません。プリンタの基盤がだめになったのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

papis · ベストアンサー

質問者様の隣で様子をずっと見守っていたわけでは無いので、
質問文の描写からでは、質問者様が
・どんなキヤノン製品をお使いで
・どんなOSのコンピューターと（Windows10やMacOS 10.14など）
・どんな接続方式で（有線LAN、無線LAN、USBなど）
・どんな操作をしようとしているのか（プリンターやパソコンを買ってきて最初の設定なのか、なにか設定変更をしようとしていたのか、など）
が把握することが困難です。

5W1Hじゃないですが、直接様子を見ていなかった人にも、
状況が伝わるようにもう一度、上記の項目を整理して追記してください。

>電源の抜き差し等試しましたが、どうしてもプリンタにつながらず
これでは、「プリンターの電源は入るのかどうか」さえも把握できません。
コンピューターに詳しい/詳しくないの話では無くて、
質問というコミュニケーションの話ですので、一旦落ち着いて整理しましょう。

回答No.5

jj-grapa

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/90077/~/【インクジェットプリンター】usb接続したプリンターが認識されない場合の対処

https://oip.manual.canon/USRMA-0245-zz-SS-jaJP/contents/13101000.html

回答No.3

kame999

接続は何ですか
何れにしてもドライバーを入れましたか

回答No.2

gokukame

キヤノンのプリンターの詳細が不明で回答出来ません。取扱説明書で確認してください。

回答No.1

minion105

パソコンとプリンター設定は確認しましたか？プリンタが間違っている可能性はないですか？Wi-Fiは繋がっていますか？
この3つを確認してだめなら修理に出すのをおすすめします