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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:購入商品の返品)

老眼鏡の返品手続きについて

このQ&Aのポイント
  • 老眼鏡の度数調節が合わず、上手く機能しないために返品したい。
  • レンズの幅が狭く、少しでも動くと見えなくなる問題がある。
  • ソースネクスト株式会社の製品・サービスについての返品手続きをお願いしたい。

みんなの回答

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5079/12273)
回答No.2

ここはソースネクストのサポートではなく提携している一般公開のQ&Aサイトですので、「追って連絡」されてもいかんともしがたく… すでに回答ある通り、記載の条件で返品を認めるかどうかは販売側の裁量に依るところ大かと思います。まずは正規の対応窓口に連絡を。

  • yumi0215
  • ベストアンサー率30% (1335/4411)
回答No.1

返品時の条件は記載されていませんか? 不良品以外返品不可 使用後合わない場合返品不可 未使用品に限り返品不可 などあると思います。今回は購入者都合であり使用済みのため難しいと思われます。 返品条件に購入後14日以内、未使用品と記載されています。

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