Windows10にアップグレート後、wifiが接続できない問題について

2019/10/12 11:24

このQ&Aのポイント

Windows7をWindows10にアップグレートした後、PCのwifiが接続できないという問題が発生しています。回復ドライブからデータを削除し、初期状態に戻した後に再インストールを行ったにもかかわらず、wifiのオンにしてもタスクバーのwifiは無効のままです。
問題の原因はPC自体のワイヤレス機能の設定にある可能性があります。以前はデスクトップにワイヤレス設定のアイコンがあったが、データ全削除によりアイコンは存在しなくなりました。
この問題を解決するためには、PCのワイヤレス機能の設定を調整する必要があります。具体的な方法は調査が必要ですが、ネットワーク設定やドライバの更新などが有効な対策となる可能性があります。

hitomi212
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Wi-Fi・無線LAN
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121CCagent
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2019/10/12 12:36 回答No.5

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VN770CS1KB こちらのPCですか。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10 を見るとわかりますがお使いのPCはメーカーとしてはWindows10へのアップグレード対象製品に含めていないのでWin10を使う場合は自己責任でって事になります。まずはデバイスマネージャーで無線LANをどう認識しているのか？確認を。 NEC VN770/C　ジャンク https://blog.goo.ne.jp/hatohann/e/c60b5286f85c8db0cae940cb6c7cd1e6 を見るとBROADCOMのチップを搭載した無線LANカードが取り付けられている様で前回の回答で貼ったURLに該当する可能性が高いかも知れません。 https://www2.elecom.co.jp/network/wireless-lan/adapter/ https://www.buffalo.jp/product/child_category/client.html https://www.iodata.jp/product/network/adp/ 他の方が回答されていますが一時的にUSB接続の無線LAN子機を取り付けるって手もあります。また有線LANで一時的に繋ぐって手も。

okwavey3
ベストアンサー率19% (147/761)

2019/10/12 12:28 回答No.4

Windows10は、全ての機器での動作を保証しているわけではありません。全てのハードウェアは適切なドライバがなければ、動作しない可能性があります。あなたが使っているPCの全てのパーツがWindows10が対応するものか、必要なドライバをインストール出来た場合のみ正常動作します。ここで、あなたは自分のPCを構成するパーツを確認して、Windows10の対応状況やドライバについて確認しましたか？していないのなら、まずはこの確認がすべき事です。これ以上は回答者にはわかりません。なぜなら、そもそもあなたが使っているパソコンが何だかわからないんで、それを構成するパーツがわかる筈がないからです。

okok456
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2019/10/12 12:12 回答No.3

追伸最悪の場合でもwifiアダプター購入されれば良いでしょう。 https://kakaku.com/pc/wireless-adapter/

okok456
ベストアンサー率43% (2799/6461)

2019/10/12 12:00 回答No.2

右クリックで「有効にする」を選択され、暗号化キーを入力をさてれどうでしょう。参考URL http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7053 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6517 https://www.aterm.jp/support/qa/qa_external/12015/win10.html https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018024 良化しない場合ネットワークアダプターのドライバーを再インストールを https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018281 NECサポートからドライバーなどをダウンロードしインストールも必要かも？ http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_DL

質問者

お礼 2019/10/12 13:52

回答ありがとうございます。ネットワークアダプタの再インストールも試してみましたがダメでした。 NECサポートも良く見てみます。

121CCagent
ベストアンサー率52% (15945/30561)

2019/10/12 11:27 回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。「Windows 10 May 2019 Update」と一部NEC製PCの間に非互換性問題 https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1207598.html って情報がありますね。これに該当する可能性もあります。

質問者