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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Office365でWordのデータ消失が頻発)

Office365でWordのデータ消失が頻発

このQ&Aのポイント
  • Office365を導入して以来、数か月の間にWordのデータが一部消失するという現象が3回ほど起きています。
  • Wordで日記をつけており、1つのファイルに1ヶ月分ぐらいの日記を書き込んでいるのですが、最新の数日分の書き込みが消失していることがあります。
  • Office2006や2010ではこのようなことは全くありませんでした。Office365ではこのような現象が起きるものでしょうか?また対策などあるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • MACHSHAKE
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回答No.2

>(毎日保存の時に「このパソコンに保存」と出るので間違いなしです) つまりファイル自体は保存されているが、 ファイルの内容が一部分しか表示されていない。 という解釈でよろしいのでしょうか。 ならば、似たような事例を発見しました。 https://s-zenba.blog.so-net.ne.jp/2018-05-01-1 ファイル>オプション>詳細設定で、 右にある設定項目中の表示欄の 「ハードウェア グラフィック アクセラレータを無効にする」にチェックを入れることで、表示の問題を回避できた人が多くいるそうです。

tengaku123
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。これだっと思ってファイルタブからハードウェアグラッフィックアクセラレータの無効化をやってみたのですが・・・ 残念ながら回復しませんでした。ファイルの上書きをしてしまっていたせいでしょうか。 しかし次回以降、同じような現象が出た場合は、真っ先にご教示の方法を試してみます。有益な情報のご教示、有り難うございました。感謝申し上げます。

その他の回答 (1)

  • MACHSHAKE
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回答No.1

クラウド上のOneDriveに保存する設定になっているとか? Officeにサインインした状態では表示されるが サインインしてない状態では表示されないということでは?

tengaku123
質問者

お礼

OneDriveは使用可能状態にはしてありますが、使ってはおらず、Cドライブに保存しています。(毎日保存の時に「このパソコンに保存」と出るので間違いなしです)何だかそれまでのOfficeではなかったような現象が多くて、導入を後悔しています。

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