office2003→2000でwordが開けません

質問

こんにちは。
office2003を使用していたのですが、word2000を業務上インストールの必要があるため、office2003をアンインストールした後、
office2000 SR-1 Premium
をインストールしました。
すると、wordを起動すると、エラーでwordが落ちてしまうという現象がおき困っています。ちなみにexcel、PowerPointは起動します。

2003を使用していたとき、office2000環境の人とファイルを共有するため、word97-2000形式で保存したものを編集、保存等はしていましたがそれが今回の件に影響しているとも思えず、非常に困っています。

どなたか、ご教示をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

あしゅ（@asyu） · ベストアンサー

ワードの不具合にはユーザー辞書の破損なども関係していることもあります。
MS-IMEをお使いでしたら、一応IME2003も削除して様子を見てください。もしかしたらワード2000と相性が悪いかもですので。
OSのバージョンが書かれていませんがXPでしたらIME2002が、2000でしたらIME2000（どちらもOSに入っているモノ）が
自動的に使う設定になると思います。
OSがXPでワード2000（オフィス2000をインストール）で使っていたことがありますが、特に不具合はありませんでした。

それと一応Normal.dotも削除してみてください。オフィスのアンインストールでは古い状態で残りますので、2003のNormal.dotが
残っていて、それを2000が読み込もうとしてのエラーかもしれませんので。
削除方法はこちらを見てください。再生は自動でされますので、削除のみで大丈夫です。

Word 2003 の Normal ファイルを作成し直すには
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881319

エラーの様子は詳しく書いてくださいね。エラーメッセージが出ているのでしたら、それも正確に書くようにしてください。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881319

お礼

asyu様

Normal.dotを作成しなおすことで無事wordが起動できるようになりました。
教えていただいたURL以外にもこのページもかなり参考になりました。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP436930
ありがとうございました！

補足

asyu様

OSはXPです。
エラー内容は
「問題が発生したため、Microsoft Word for Windows を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。」ダイアログが表示されて終了してしまう状況です。
回答いただいた方法を試してみたいと思います。

回答No.1

rav4_hiro

インストール方法に問題ありだと思います。新旧を混載させるときは
１）今あるOffice製品を全部アンインストール（excel等も）
２）Word2000のみインストール
３）Office2003でWordを除外してインストール
これでやってみて下さい。

補足

rav4_hiro様
>新旧を混載させるときは
とのことですが、混載はさせていません。むしろその混載を避けるために、office2003製品すべてをアンインストールした後に、office2000製品(Word,Excel,PowewrPoint)をインストールしたのです。

２）Word2000のみインストール
でなくてはいけないのでしょうか？
よろしくお願いいたします。