• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:紙詰まりを繰り返します)

紙詰まりを繰り返します。対処法は?

このQ&Aのポイント
  • EP-982A3で紙詰まりが繰り返される問題について解決策を探ります。
  • 紙詰まりの原因として、後ろに詰まった紙やトレーが挙げられますが、取り除いても繰り返し発生します。
  • EP-982A3の紙詰まり問題の解決策をご教示ください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • KEIS050162
  • ベストアンサー率47% (890/1879)
回答No.3

詰まった紙は千切れたりしていませんか? 千切れた紙片が機内に残っていると、繰り返し紙詰まりを起こします。 未だ新しい製品なので、一度メーカーサポートに連絡して指示を仰いだ方が良いですね。

その他の回答 (2)

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3906/5530)
回答No.2

取説の説明に沿って、正しく除去していますか? 背面ユニットの中の確認(下記ページの[6])を忘れていたりすると、 そのような状況になると思います https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-982a3_series/useg/ja/GUID-41161BD1-E75E-4ECB-84D3-7FF6DE6C79B7.htm

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4536)
回答No.1

今月発売の機種。不良品の可能性大です販売店に問合せしてはいかがでしょう。

wakana3284
質問者

お礼

ありがとうございました。エプソンに電話して、電話口の方では解決できず、あとで担当からご連絡いただくことになりました。

関連するQ&A