プリンタ接続エラー

質問

何度試してもWPSアクセスエラーのため、プリンターとの無線接続が成功しません。
ユーザーガイドを確認したところ、暗号化機能を有効にするには問い合わせが必要との事でしたのでご連絡しました。

製品はHG8045Ｑです。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.1

papis

>WPSアクセスエラーのため、プリンターとの無線接続が成功しません。
お使いのプリンターの機種が不明ですが、
現在各社の家庭向けのプリンターでは、
「2.4GHz帯のみ」に対応したプリンターがほとんどです。
一方貸与のルーターの設定状況によっては、WPSボタン押下時の接続を、
2.4GHzと5GHzの切り替え式になっているケースがあります。
これがWPSの有効が5GHzのモードになっていると、
WPSボタンを押して起動しても、
ルーターは5GHzの電波でプリンターの接続を待ち、
プリンターは2.4GHzの電波でルーターを探すので、
永遠につながりません。

この場合、いったんパソコンやスマホでルーターの管理画面にログインし、
WPSの動作モードを2.4GHzでプッシュボタンモードに
切り替えるあるいは有効にする必要があります。
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NURO 光の無線 LAN セキュリティ設定の変更方法を知りたい（Huawei (HG8045D / HG8045Q)）
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011780
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の「5/9 「WLAN > 2.4G基本ネットワーク設定」の画面で、「新規作成」を選択します」
のところに管理画面のイメージが乗っていますが、
ここの
「WPSを有効にする」にチェックが入り、
「WPSモード」がPBC（＝プッシュボタンのこと）
になっていないと、2.4GHz帯でのWPSが起動しません。

ここで、「WPSを起動」のボタンを押したら、速やかに
プリンター側のWPSモードを起動させてください。
一次的にホームゲートウェイの近くにプリンターを置いて設定操作することをお勧めします。

うまくいかない場合は、プリンターの操作で、ネットワーク設定を一度初期化したうえで、あらためてWPSモードを起動してみてください。

お礼

ありがとうございます！
熟読しながら再度挑戦してみます。