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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：インターネットが繋がらない）
インターネットが繋がらない！ USBでの接続ではbingとYouTubeのみ！対処方法を教えて！
このQ&Aのポイント
- 本日朝からインターネットが繋がりません。スマートフォン、アイパットは全て繋がらないです。Wi-Fiは繋がっており、「インターネットに繋がらない」とのコメントが出ます。USBで直結しているパソコンでは、bingとYouTubeのみ接続されます。対処方法を教えて下さい。
- 本日朝からインターネットが繋がらず、スマートフォンやアイパットも接続できません。Wi-Fiは繋がっており、「インターネットに繋がらない」とのエラーメッセージが表示されます。一方、パソコンはUSBで直結しているため、bingとYouTubeのみ接続できます。この問題の対処方法を教えてください。
- インターネットが本日朝から繋がらない状況です。スマートフォンやアイパットなどのデバイスは全て接続できませんが、Wi-Fiは正常に繋がっています。ただし、「インターネットに繋がらない」というエラーメッセージが表示されます。また、パソコンはUSBで直結しているため、bingとYouTubeのみが接続可能です。この問題について、どのように対処すれば良いのでしょうか？
- kazupapa2003
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- marukajiri
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回答No.3
私も先日、インターネットが突然繋がらなくなり、説明書に書いてあるように機器の電源を切って、しばらくして電源を入れて再起動したりしてみましたが、結局繋がりませんでした。 私の場合、モデムの不具合だと思ったので、管理しているヤフーのカスタマーセンターに電話をかけ、モデムの交換をしてくれるということで、二日ほどでモデムが届き、交換することでインターネットに接続できるようになりました。 ぷららであれば以下のページから、問い合わせしてみてください。
補足
aokii様 早速のご対応、ありがとうございます。 実は、ルーターの電源を数回OFFにして再起動させましたが、症状が変わりませんでした。 以前、ぷららにする前にも同じ症状が出て、その時はルーター自体が壊れていました。 現在、会社にいますので帰宅後に再度 ルーター電源を切ってみて試してみます。