ペアリング

質問

J-50を使用してますが、携帯機種変更の際に登録解除からペアリングは出来たのですが、新しいデータが登録できません。カレンダーは引き継げていますが、データ更新が出来ない状況です。
初期設定しても状況は変わらない状態です。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>データ更新が出来ない状況です。

「ペアリング」は新スマホとJ-50の間の紐づけですが、
「データ更新」は、スマホやPCブラウザで、
EpsonViewのログイン（Epson Global ID）による管理です。
新スマホへのアプリの導入と、従来使っていたEpson Global IDでの
ログインはできていますか？

お礼

エプソングローバルIDですが、ログインするときのIDでしょうか。
一応ログインは出来る状況です。
アカウントの退会も一旦、すべきなのでしょうか

回答No.1

aokii

ペアリングは不安定なものですので、一旦ペアリングを削除してから再度ペアリングしてみてください。

お礼

削除とはどのようにすればいいのでしょうか。
登録解除の表記は出て来ず、初期設定し直してもエラーにしかならない状態です。