• 締切済み

wifiが繋がらない

BL900HWです。模様替えの為全て線を外し、元通りにセットしましたが、wi-fiが繋がらなくなってしまいました。 状態は、電源ランプが緑点灯→更新ランプが赤く点灯(一瞬)→全てのランプが赤く点灯の繰り返しです。 一旦電源をぬき、更新ボタンを押しながら電源を入れ、ランプ3回点滅の初期化は何回かしましたが、治りません。 何か考えられる原因と解決策がありましたらお願いします。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

いったん電源を落とし、下記の接続図解を参照して、すべての結線が正しいか確認してください(不注意が原因の支障で要員派遣に至ったりすると費用が生じる懸念がありますので)。 https://www.au.com/content/dam/au-com/static/designs/extlib/pdf/support/internet/guide/connection/connect_bl900hw.pdf その後、ONUの電源をいれて数分待ってからBL900HWの電源を入れます。 しばらくしても回復しないようなら、So-netに連絡してください。 So-net側で機器の障害かどうか判断し、必要に応じて代品手配等を行います。

  • haro110
  • ベストアンサー率13% (285/2100)
回答No.1

何か考えられる原因→製品的な不具合で不可能な場合買い替えをする。 試すのにも新しいルーターを購入されたら如何でしょうか?