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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DVDディスクに印字出来なくなりました。)

DVDディスクに印字できなくなった原因と対処法

このQ&Aのポイント
  • MG7730をMac OSで使用しているが、DVD面への印字ができない状況になった。イメージガーデンを使用してディスク面のデザインをしているが、トレイにセットして印字しようとするとカセット2に入れたL版の用紙に印字されてしまう。以前は3か月前までディスクに印字できていた。この問題の原因と対処法を教えてほしい。
  • MG7730をMac OSで使用しているが、DVDディスクに印字することができない。ディスク面のデザインをイメージガーデンを使って行い、トレイにセットして印字しようとしても、印字はカセット2に入れたL版の用紙にされてしまう。3か月前までは問題なくディスクに印字できていたので、なぜ突然できなくなったのか教えてほしい。
  • MG7730をMac OSで使用しており、DVDディスクに印字できない状況になっている。ディスク面のデザインはイメージガーデンを使用して行い、トレイにセットして印字しようとすると、L版の用紙に印字されてしまう。3か月前までは問題なくディスクに印字できていたので、なぜ突然できなくなったのか分からない。この問題の原因と解決策を教えてほしい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • papis
  • ベストアンサー率70% (3906/5530)
回答No.2

具体的なMacOSの運用状況が見えませんが、 >3か月程前までは 仮に10.14運用中として、最新のアップデート10.14.5は5月下旬に出てています。 これの適用の際にドライバーやイメージガーデンに影響したのだとしたら、 いったん、それらを削除、 キヤノンのサイトから最新のものを再導入するのがよいかと。 MG7730 ダウンロード https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3806&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

rg03081217
質問者

お礼

はっ、そうだった、、、、 OSは、Mojave 10.14.5でした。 で、仰る通り、ドライバーを入れ直したら、OK!でした!ありがとうございました!感謝感激です。

その他の回答 (1)

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4536)
回答No.1

カセット2にL版はダメでしょう。カセット1の裏にディスクトレイを外してプリンターの指示に従って印刷です。MG7730レーベル印刷やcdラベル印刷で検索するとYouTubeの動画や取扱説明書など色々な事がわかりますよ。

rg03081217
質問者

お礼

ありがとうございます。 はい、もちろん、カセット1の黒いトレーにディスクをセットして、挿入して、印字しようとして出来ないんです。 セットしてあるL版の カセット2をプリンター本体から外して、試してみます。

rg03081217
質問者

補足

プリンタードライバーを入れ直したら、解決しました。ありがとうございました。

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