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EPSONファックス機能のトラブル解決方法
- EPSON PX-M5081Fのファックス機能が正常に作動しない問題について解説します。
- 自己診断の結果、電話回線の接続が原因である可能性があります。
- EPSONファックス機能のトラブル解決方法についてアドバイスを提供します。
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- papis
- ベストアンサー率70% (3653/5178)
そもそも >自己診断をした結果、電話回線がつながってないと表示されました の時点でプリンターより上位の 物理的な回線の状態異常であることは容易に推定できるはずで、 結果的に全く情報が無い中で絞り込んだ こちらの想定が正解であったにもかかわらず、 >日本語の指摘はしてくださらなくて結構です。 >長文で色々とご説明、ご指摘ありがとうございました。 こういった減らず口をたたくような方は、 ユーザー互助形式の掲示板を使う資格はありませんね。 残念です。
- papis
- ベストアンサー率70% (3653/5178)
>自己診断をした結果、電話回線がつながってないと表示されました それにもかかわらず、 >それでも接続ができません ってことは、普通に日本語を読むと、 そもそも電話回線に繋がっていないのだから、 ファクスの接続以前の段階ですから、繋がらないのは当たり前では? 一般加入電話回線であれば、 壁の[モジュラージャック]→PX-M5081Fの[LINE] にまずつないで、既存の電話機は、 PX-M5081Fの[EXT]→電話機 とつなぎます。 EXTには誤接続防止のため、キャップが付いているはずですが。 まずはこの接続が正しくできているのか、ここからです。 もしブロードバンド契約と同時に「ひかり電話」等を契約しているなら、 「壁のモジュラージャック」が ※ブロードバンド業者から送られた終端装置のTEL端子などだったりします。 その辺の情報が質問文に無いので、これ以上はコメントのしようがありません。 まずは電話回線の情報を正しく接続をしているのかどうか。 これが確認出来ない限り、前に進めません。 他の方の補足コメントですが、「取説見ながらやり直しました」では、 読み手は、質問者様が本当に正しい接続をしてるのかなんの確証も持てません。 「どこに、なにを、どのように繋いだのか」といった具合に、 状況を文章で説明できないなら、正直申し上げて、 ここのようなQ&A掲示板での解決は難しいでしょうから、 メーカーや販売店の訪問設定サービスなどを 有償で依頼した方が良いでしょう。
- 中京区 桑原町(@l4330)
- ベストアンサー率22% (4373/19606)
「電話回線がつながってない」・・・ならば、正しく接続してください。 詳しくは取説を見てください。
補足
ケーブル等は一度すべて抜き再度接続しなおすということを、説明書を見ながら2,3度しています。
補足
最終的にNTTに確認したところ電話回線が切断されているとの事でした。他の回線やコード等とまとめてカバーしてあったもので(搬入時に業者がやってくれた)、ちょっとやそっとじゃ外れなく、カバーの中は普段見る事もないですが何故かその中の回線が切れていたとの事だったので、何をどう確認したとしてもこちらで出来る事はなかったですね。 有償で依頼することを念頭にいれた質問だったので、言葉不足ではありましたが回答してもらっていたことは確認済でした。こちらは回答を募集していたので日本語の指摘はしてくださらなくて結構です。 長文で色々とご説明、ご指摘ありがとうございました。