ウインドウが開かない

質問

いつものパスワードが間違っていると表示され、何度か入力し直した。
ロック画面の待ち受け画面をクリックすると、画面そのものが真っ暗に消えてしまう。
パスワードを変更するなどの対処すらできないので、困っています。
いつもどおりにパスワードを入れて開こうとした時に、いつもの文言ではなかったような気もします。
初期化は避けたいです。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

2012tth

Windows 10 は、半角と全角を区別します。文字と文字の
間に空間が開いてると文字と認識します。
余談…Windows 10 限定、日本語もパスワードに利用出来る
ので注意してください。

回答No.1

DEN1010

もう一度立ち上げて、パスワードを入れる画面になりますか。
パスワードは間違えていないのですよね。
DVD/CDの光学ドライブは付いている機種ですか。
セーフモードで立ち上げてみましょう。

参考URL：

https://freesoft.tvbok.com/win10/safemode/how-to-enter-safe-mode.html