windows10 サインインできない

2018/06/17 21:09

このQ&Aのポイント

Windows10の回復オプションで個人用ファイルを保持する初期化を行いましたが、サインイン画面でパスワードを要求されてログインできません。
パスワードを変更してもサインインできず、解決方法が分かりません。
富士通FMVを使用しているため、解決策を教えてください。

nn20150226
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Windows 10
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i-q
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2018/06/18 11:15 回答No.2

パスワード変更＞初期化の事でしょうか？？パスワード画面が、パスワードではなく、PIN入力になってたりしませんか？？

121CCagent
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2018/06/17 22:35 回答No.1

>パスワードの変更を行いましたが、それでもサインインできませんでした。ってあたりが分かりません。サインインできない状態？って事ですね？じゃあどうやってパスワードを変更したのでしょう？言われているのはMicrosoftアカウントでサインインしているので別のPCやスマホからマイクロソフトのサイトに行ってパスワードを変更したって意味でしょうか？それではWindowsにサインインは出来ない気がしますが… 一番はパスワードを思い出すことです。CapsLockで大文字小文字が間違って入力してないか？やNumLockがオンになってない状態でテンキーからパスワードに使っている0～9の数字を入力してないか？など基本を確認しましょう。パスワードを忘れたWindows OSにログオン（サインイン）する http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1312/06/news055.html みたいな方法や忘れてしまったログオンパスワードを、リセットする！「Lazesoft Recover My Password」。 https://www.gigafree.net/security/password/lazesoftrecovermypassword.html みたいなツールで使うって方法もあります。