ロック画面でのパスワード拒否

2014/03/01 09:50

このQ&Aのポイント

ロック画面でのパスワード入力時に間違いが表示される問題について解決方法を教えてください。
再起動後に同じパスワードを入力すると問題が解消するが、初回に拒否される原因を教えてください。
富士通FMVのロック画面でのパスワード入力が拒否される問題に対する解決策を教えてください。

palbatrus
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ノートPC
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henakichi
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2014/03/02 19:27 回答No.1

こんにちは。上から順にお試しを。 ■（１）セーフモード内で確認。セーフモード内でロック画面（ログオフ？）してパスワードを入力してみてください。「ENTER」を押すと、通常モード画面で開かれるので、いつものようにロック画面（ログオフ？）してパスワードを入力してみてください。【セーフモード起動の手順】・お使いのOSを選択してください。 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6003-9332 ■（２）システムの復元の実行。上記「セーフモード起動」で実行してください。（セーフモード内の方が安全です）不具合が起こった日の前日やそれ以前を復元ポイントに指定してください。【システムの復元の手順】・XP http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6905-2989&supfrom=srch_s ・VISTA http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=9206-8820 ・７ http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3708-2195&supfrom=srch_r ・８ http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4209-8058&supfrom=srch_r ■（３）常駐ソフトの解除。（一時停止）不具合が起こる原因は、何かのソフトを削除・インストールした際によるタイミングで発生することはよくあります。これに該当しなくても下記手順で一度お試しを。 "スタートアップ" タブと "サービス"タブ内の項目を全てOFF（チェック外す）。不安でしたら「製造元がMicrosoftの項目」と「Windows のシステム」に関する項目のみ残しておいても可です。チェックOFF後、再起動する。パスワードを入力して正常性確認をしてください。 ※チェックOFF前には必ずON状態の項目をメモしておくことをお忘れなく。作業後、元に戻す為に必要です。作業後はOFFにしたものをONに戻しておいてください。 (不要なものがあればOFFのままでも可) これが要因の場合は、そのソフトごと削除されることをお勧めします。特に害がないようなソフトでしたら、再インストールしてください。【常駐ソフトの解除の手順】・お使いのOSを選択してください。 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5904-7624 これでも解決されなければ、最終手段のリカバリ（初期化）をしなければならないかもですので「富士通サポート」にお問い合わせを。ご参考になれば幸いです。

質問者