施設から退去した恩師の行く先を知る方法

質問

私の中学生時代の恩師が大阪のケアーハウスから退去されました。その日迄同じ学校で学んだ友人から電話があり、知らないかという内容だったので、そのケアーハウスに電話したところ、そこの担当者は介護施設に移られたのではという事しか言われませんでした。さらに突っ込んで話しましたが個人情報は規則により話せませんという状況でした。このままではどうする事も出来ないので何かよい方法がないものかと思い質問した次第です。

回答No.1

-ruin-

今の時代個人情報の開示請求を個人が行っても通ることはまずないでしょう。

普通に考えれば中学時代の同級生や当時の他の先生を当たるのが順当です。
考えてみれば企業は個人情報を渡せないのに個人はいくらでも喋っていいというのも妙な話ですが。
そういう伝手がないということでしょうか？

基本的に一方的に開示することは出来ないと思いますが、取次は問題ないと思います。
つまり、施設に「この人は退職後どこへ行きましたか」だとか「住所や電話番号を教えてください」と一方的に開示を求めても教えてもらえませんが、「こういった関係なのですが、連絡を取りたいのでこの電話番号に連絡してもらうように取り次いでもらえませんか？」という風にすれば少なくとも個人情報の保護には抵触しないので連絡がとれるはずです。
ただもちろんそんなことは業務の範疇ではないので、「いやです」と言われればそれまでですので、あとはその施設あるいは対応してくれるスタッフ次第ですね。

お礼

tatunootoです。
早速の回答ありがとうございます。
行方不明者の手がかりを探す方法はないものかと思い質問しました。
肉親でもない者はやはり昨今の個人情報非開示の観点から難しいのでしょうね。市役所か区役所へでもと思いましたがストーカーの件もあるので私の身分を保証するものが必要でしょうね。再考してみます。