プリンタが動かない

質問

プロバイダを変更したら無線ＬＡＮ接続が出来なくなった

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

↓ここを読んで参考にして下さい

https://cweb.canon.jp/e-support/products/mp/network-trouble/mg6130-list.html

回答No.2

papis

>プロバイダを変更したら

変更にあたって、貸与されている無線LANルーターや
それより上流の機器が入れ替わりましたか？
たとえばNTTのフレッツからauひかりにかえたり、CATVから換えたり、などは、
確実に機器の変更が伴います。

下記のイメージ図で言うと、【】の機器です。
業者によっては、【】はルーターと終端装置が一体型だったりもします。
[プリンターやパソコン]→【無線LANルーター】→【終端装置】→[壁のコネクター]

パソコンからプリンターへは、電波のため見えませんが、
直接通信をしているわけでは無く、
【無線LANルーター】を介して通信をしているので、
この機器が変わったのなら、接続設定をゼロからやり直す必要があります。

例外的に、【終端装置】だけ変わった場合は、
コンピュータ側がWindowsならば、コントロールパネルのデバイスとプリンターから、
プリンターのプロパティの[ポート]タブから、
プリンターのポート設定を変更する必要があります。

IDやパスワードは要らないので、ネットワークの機器構成が変わったのなら、
それらの型番を「補足」機能で追記してください。
必要な手順を詳しく書いて差し上げられます。

例：
[TS8030]-(無線LAN)-[自腹のNEC製ルーター XXXXX]-[変更した貸与機器 YYYYY]
といった具合で、XXXXX/YYYYYは型番です。
プロバイダ(というか回線業者)の変更もあればより具体的に。
J:COMのXXXXプランからSo-NetのNTTフレッツYYYYプランにした、など。

回答No.1

aokii

ルーターを再起動してみてください。あるいは、パソコンでルーターの設定からプロバイダを設定し直してみてください。